(주)에스지에이 성남(이하 '학원'이라고만 함)은 정보주체의 자유, 권리 보호를 위해 "개인정보보호법" 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.
학원의 개인정보처리방침의 주요내용은 다음과 같습니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
4. 개인정보처리의 위탁
5. 개인정보의 파기
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법
7. 개인정보의 안전성 확보조치
8. 개인정보보호책임자
9. 권익침해 구제방법
10. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리 목적 , 수집항목, 보유 및 이용기간
학원은 [개인정보보보법]에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집, 이용합니다.
가. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 |
구분 |
수집목적 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
개인정보보호법
제 15조 1항의 제4호(계약의 이행) |
수강신청자 관리 |
회원가입 및 회원관리 |
성명, 생년월일, 주소, 휴대폰번호, 출신학교명
미성년자의 경우 법정대리인 정보(성명, 휴대폰번호, 생년월일) |
회원탈퇴시까지 |
개인정보보호법
제 15조 1항의 제4호(계약의 이행) |
회원 방문상담, 테스트 |
상담 및 수강신청예약 |
성명, 생년월일, 주소, 휴대폰번호 |
테스트종료 후 6개월까지 |
개인정보보호법
제15조1항제2호 (법률에 특별한 규정)학원법 제15조의 3(장부 또는 서류의 비치) |
기록보관 |
학원등의 운영 및 교습과 관련한 장부 또는 서류의 비치 관리 |
영수증 원본 |
5년 |
| 수강생대장(등록번호, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 반명, 교습과목, 입원 연월일, 퇴원연월일) |
3년 |
나. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
학원은 다음의 개인정보 항목을 [개인정보보보법] 제15조 제1항 1호 및 제 22조 1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 수집목적 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
| 서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리 |
성명, 생년월일, 휴대폰 번호, 주소, 수강과목, 관심과목, 성별, 이메일 |
회원탈퇴 또는 동의 철회시까지 |
다. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우는 해당사유 종료시까지 보관합니다.
1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
2) 예외 사유시에는 보유기간 까지
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
가. 학원은 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
나. 학원은 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
- 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
- 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
다. 학원은 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
- 법정대리인에게 동의 여부 확인 방법 : 동의서 서면 기재 또는 휴대전화 문자메시지를 통해 확인
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
학원은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우(개인정보의 제공업체명, 제공항목, 보유기간은 별도 동의 시에 고지)
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보처리의 위탁
가. 학원은 개인정보 처리 업무 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.
나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 파기
가. 학원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
- 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인 정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 개인정보파일을 파기합니다.
(2) 파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법
가. 정보주체는 학원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체의 개인정보에 관한여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
나. 권리행사는 학원에 대하여 [개인정보 보호법] 시행령 제 41조 1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송 (팩스) 등을 통하여 하실 수 있으면 학원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
다. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리방법에 관한 고시’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
라. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 [개인정보 보호법] 제35조 제4항 및 제 37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
마. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
바. 학원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
학원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 물리적 보호조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 전담조직 운영, 정기적 직원교육
3) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
8. 개인정보보호책임자
학원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호책임자
성명 : 함승식
연락처 : 031-713-8253
이메일 : n2wssc@sgaedu.co.kr
이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 열람청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
9. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
10. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
가. 이 개인정보 처리방침은 2024년 8월 13일부터 적용됩니다.
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